Experiencias significativas

La Defensoría del Pueblo es la institución del Estado colombiano responsable de impulsar la efectividad de los derechos humanos de los habitantes del territorio nacional y de los colombianos en el exte
Historia
El origen de la DP llamado también Defensor de los Ciudadanos está en la institución del Derecho sueco denominado “Ombudsman” que quiere decir ‘procurador’, ‘comisionado’, ‘mediador’ o ‘proveedor de justicia’.
La DP se popularizó a partir de la II Guerra Mundial y se ha desarrollado especialmente en el continente americano.
Ubicación
Oficina Principal – Dirección: Carrera 49 No. 49 -24 -
Edificio Bancomercio (Medellín – Antioquia)
Teléfono: (57) (4) 5114381
Correo electrónico: antioquia@defensoria.org.co
Tamaño:
Grande empresa con alrededor de 70 empleados en la sede de Medellín.
Hallazgos
Luego de realizar un análisis general a nivel interno en la defensoría del pueblo, se pudo evidenciar que esta no posee programas de bienestar que promuevan la satisfacción de los empleados; lo anterior por no brindarle horarios flexibles que les permitieran desarrollar diferentes actividades en el ámbito social y familiar.
Propuesta
Se le sugirió al Doctor Antonio Osorio, gestionar desde la sede principal programas de bienestar que estuvieran enfocados en la flexibilidad en cuento a los horarios, con la finalidad de que los empleados tuvieran la oportunidad de desarrollar actividades diferentes a las de su jornada laboral.